Поддержание работоспособности вашего надежного помощника: Руководство по серии Zebra MC9000/MC9090/MC9190

Мобильные компьютеры Zebra MC9000, MC9090 и MC9190 серии легендарны своей долговечностью и долгосрочной надежностью в одних из самых требовательных условий в мире,от складов до производственных предприятийХотя эти устройства построены как танки, годы непрерывной работы могут привести к общим проблемам.Понимание того, как решить эти проблемы и знать правильный подход к обслуживанию и ремонту, имеет важное значение для поддержания этих старых рабочих лошадей продуктивными на долгие годы..

Даже с их прочной конструкцией, эти устройства все еще могут столкнуться с несколькими предсказуемыми проблемами.

1Проблемы с батареей или зарядкойОбычным пунктом сбоя старых устройств является батарея и ее система зарядки.

• Проверьте батарею:Если устройство не включается или быстро теряет заряд, батарея может быть в конце своего срока службы.Известная хорошая батарея, чтобы увидеть, если проблема решена.

• Проверьте зарядные контакты:Пины Pogo на устройстве и в колыбели зарядки могут стать грязными, что препятствует правильному подключению.безнадёжная ткань или мягкая кисть для аккуратной очистки контактов устройства и колыбели.

• Проверьте питание:Убедитесь, что вы используете правильный адаптер питания и кабель, одобренный Zebra.

2Сканер не работает.Интегрированный сканер - сердце этих устройств. Неработающий сканер может быть серьезной проблемой.

• Очистить окно сканера:Пыль, грязь и пятна на окне сканера являются наиболее распространенными причинами неисправности сканера.

• Проверьте настройки символики:В настройках устройства могут быть отключены определенные типы штрих-кодов (символогии). Перейдите в настройки сканера устройства, чтобы убедиться, что тип штрих-кода, который вы пытаетесь прочитать, включен.

• Проверьте приложение:Если сканер работает с другими приложениями, но не с тем, которое вам нужно, проблема, скорее всего, связана с конфигурацией приложения.

• Перезагрузить устройство:Простая перезагрузка часто может исправить сбои в программном обеспечении.

3Клавиатура или сенсорный экран не отвечаетПроблемы с физическим входом могут сделать устройство неработающим.

• Проверка физических повреждений:Сильное падение или столкновение может повредить клавиатуру или внутренние соединения с сенсорным экраном.

• Выполнить холодную загрузку:Если устройство заморожено, холодная загрузка часто может устранить проблему.красный ключ питания и синий ключ "ENT" одновременно) или путем удаления и вставки батареи.

• Проверьте калибровку:Часто можно найти инструмент калибровки в настройках устройства.

Эти устаревшие устройства стоит поддерживать. Правильный уход и умные решения по ремонту позволят им работать дольше.

1Проактивное обслуживание - ключ.Регулярный уход предотвращает многие из наиболее распространенных проблем.

• Регулярно очищать:Серия MC9000 предназначена для суровых условий, но регулярная чистка все равно обязательна.Никогда не используйте жесткие химикаты, такие как аммиак., поскольку они могут разлагать промышленные пластмассы и уплотнения.

• Используйте оригинальные аксессуары:Всегда используйте оригинальные батареи, кабели и колыбели Zebra.

• Управляйте батареями:По мере того как батареи стареют, их емкость уменьшается.Если у вас есть запас новых батарей и хороший график смены рабочих мест, то вы сможете обеспечить продуктивность вашей рабочей силы.

2Когда обращаться к специалистуДля проблем, которые не могут быть решены с помощью простого устранения неполадок, профессиональный сервис - лучший путь.

• Используйте авторизованного партнера Zebra:Для любых серьезных проблем с оборудованием, всегда используйтеУполномоченный сервисный партнер ZebraЭти техники обучены работать на серии MC9000, использовать оригинальные детали и иметь правильные диагностические инструменты.Использование несанкционированной третьей стороны может привести к неправильному ремонту и часто будет аннулировать любую оставшуюся гарантию.

• Преимущества Zebra OneCare:Даже для более старых моделейДоговор обслуживания Zebra OneCareОна обеспечивает всестороннее покрытие различных проблем, включая случайные повреждения, и обеспечивает быстрое время выполнения ремонта.Контракт на обслуживание позволяет предсказывать и избегать неожиданных затрат на ремонт.

• Зарегистрируйте данные:Перед отправкой устройства на ремонт, всегда делайте резервную копию критических данных.

Следуя этим рекомендациям, вы можете гарантировать, что мобильные компьютеры серии Zebra MC9000 будут оставаться надежными для вашего бизнеса, продлевая срок службы и защищая ваши инвестиции.